Política de Privacidade
Este site é mantido e operado pela Capriata Educação LTDA, inscrita no CNPJ n° 43.811.102/0001-08, com sede na rua Clarindo Epifânio da Silva, 1015, Despraiado, na Cidade de Cuiabá-MT, CEP 78048-004, neste ato representada pelo sócio administrador Willian Capriata, devidamente qualificado no contrato social, com a sua privacidade e com o objetivo de trazer transparência para suas atividades, apresenta a presente Política de Privacidade para informar ao “Aluno”, “Usuário” e/ou “Visitante” (definições nos Termos de Uso) do Site e do Ambiente Virtual de Aprendizagem “Plataforma”, sobre quais informações pessoais são coletadas, nos seguintes termos:
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
1. Informações Coletadas
A empresa coleta todas as informações inseridas por Você, Aluno, Usuário e/ou Visitante da Plataforma/Site, tais como dados cadastrais, avaliações de cursos, comentários, participação em pesquisas e enquetes, dentre outros dados disponibilizados. São coletadas pelos canais eletrônicos todas as informações ativamente disponibilizadas na utilização da Plataforma/Site, normalmente destinadas à melhoria do sistema e do modo de prestação de serviços.
1.1. Coletam-se informações, automaticamente, quando você acessa e utiliza a plataforma, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, protocolo de internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída da plataforma, ou qualquer termo de busca digitado na plataforma, dentre outros. A empresa também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações sobre Você, tais como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, de modo a melhorar sua experiência de navegação.
1.2. Você pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados. No entanto, caso essa configuração seja implementada, é possível que algumas das funções oferecidas pela Plataforma/Site deixem de funcionar corretamente, situação a qual a Capriata Educação LTDA não se responsabiliza.
1.3. Ciente das informações coletadas por meio da Plataforma, Você manifesta o seu consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações, para fins do disposto no artigo 7º, inciso IX, da Lei 12.965/2014, a título gratuito e por prazo indeterminado, sem direito a qualquer indenização, a qualquer tempo.
2. Tratamento e Utilização
Considera-se todas as informações coletadas por meio da Plataforma/Site como confidenciais. Portanto, somente serão utilizadas da forma aqui descrita e por Você autorizada.
2.1. Todas as informações cadastradas e coletadas na Plataforma/Site são utilizadas para a prestação de serviços para melhorar sua experiência de navegação, prestação de serviços, bem como para fins publicitários.
2.2. A empresa também poderá trabalhar com parceiros, terceiros, para a divulgação de anúncios durante seu acesso à Plataforma/Site. Tais empresas poderão coletar informações sobre suas visitas à Plataforma/Site, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do seu interesse.
2.3. Você manifesta o seu consentimento livre, expresso e informado para que a Capriata Educação e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio da Plataforma/Site para fins publicitários, bem como para adequada prestação de serviços, fins do disposto no artigo 7º, inciso IX da Lei 12.965/2014.
2.4. Se Você não desejar receber mais e-mails caberá a comunicação à empresa e pedido de descadastramento.
2.5. A Plataforma/Site pode conter links para outras páginas, inclusive de parceiros, que possuem Políticas de Privacidade com previsões diversas do disposto nesta Política. Dessa forma, a Capriata Educação não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de seus dados pelos responsáveis por tais páginas fora de sua Plataforma/site.
3. Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
a. Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.
Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:
Google Analytics:
https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.
b. Gestão de cookies
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
5. Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
6. Compartilhamento
A empresa poderá compartilhar os dados coletados por meio da Plataforma/Site, nas seguintes situações:
- Em situações supervenientes e não esperadas.
- Com empresas parceiras, para fins publicitários e/ou outros;
- Quando necessário às atividades comerciais, como por exemplo, para fins de recebimento dos pagamentos dos cursos adquiridos na Plataforma;
- Para proteção dos interesses da empresa em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
- No caso de transações e alterações societárias envolvendo a empresa, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição;
- Diante de casos excepcionais, que necessitem de tais informações para cumprimento da prestação de serviços.
7. Armazenamento
As informações fornecidas por Você na Plataforma serão armazenadas pela empresa, em servidores próprios ou por ele contratados nacional ou internacionalmente.
7.1. Empregam-se todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:
a) Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
b) Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
c) Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;
d) Existência de políticas internas para a manutenção da segurança da informação;
e) Celebração de contratos com os colaboradores que têm acesso às suas informações, visando estabelecer a obrigação de manutenção do sigilo absoluto e confidencialidade dos dados acessados, sob pena de responsabilidade civil e penal, nos moldes da legislação brasileira.
7.2. Esta Política representa esforço da Capriata Educação no sentido de resguardar suas informações. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não tenham sucesso em acessar indevidamente as informações obtidas.
8. Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.
9. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
– Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
– Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;
– Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;
– Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.
Informamos, ainda, que possuímos certificação ISO 27001. Seguimos, portanto, os mais elevados padrões técnicos de segurança da informação, a fim de que nos seja possível proteger os dados pessoais e não pessoais de nossos usuários.
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
10. Exclusão de Dados
Você pode solicitar que as informações referidas na presente Política sejam excluídas, por meio de requerimento de descadastramento.
10.1. A Capriata Educação empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o seu cadastro da Plataforma/Site, podendo impossibilitar novos acessos, inclusive a eventuais cursos adquiridos pelo Aluno.
11. Aceitação
A aceitação desta Política pelo Aluno e pelo Usuário se dará no ato do seu clique no botão “Li e Concordo” ao se cadastrar na Plataforma/site e, em relação ao Visitante, quando faz a navegação e utilização da Plataforma.
11.1. Caso Você não concorde com a presente Política, recomendamos que não prossiga com o cadastramento na Plataforma/Site e/ou se abstenha de acessá-la e utilizá-la.
11.2. No acesso, navegação, cadastro e/ou utilização da Plataforma, aplicam-se as disposições constantes nos Termos de Uso, conjuntamente com esta Política.
11.3. Caso reste alguma dúvida, após a leitura desta Política de Privacidade, entre em contato conosco, estaremos à disposição para ajudá-lo.
12. Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 18/03/2025.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.
13. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (horário de Brasília), por algum dos canais mencionados abaixo:
E-mail: contato@capriatacursos.com.br
WhatsApp: 65 99920-7608