Cargos no Banco do Brasil

O concurso do Banco do Brasil oferece vagas para o cargo de Escriturário, que pertence à Carreira Administrativa. No entanto, esse cargo se divide em dois perfis de atuação: o Agente Comercial e o Agente de Tecnologia da Informação (TI).

Ambos têm remuneração, benefícios e jornada de trabalho iguais — R$ 3.963,90 por 30 horas semanais — mas as funções, conteúdos cobrados nas provas e até as regiões de lotação são bastante diferentes.

O que faz o Agente Comercial?

O Agente Comercial atua no atendimento ao público e na área comercial do banco. Suas funções incluem:

• Orientar clientes sobre produtos e serviços bancários
• Realizar operações financeiras sob supervisão
• Analisar documentos e atualizar cadastros
• Prestar um atendimento ágil, cordial e eficiente

Esse profissional precisa ter perfil comercial, boa comunicação, proatividade e foco em resultados. Além disso, o edital cobra conhecimentos específicos em:

• Matemática Financeira (5 questões)
• Conhecimentos Bancários (10 questões)
• Informática (15 questões)
• Vendas e Negociação (15 questões)

Enquanto a prova de conhecimentos básicos cobra:

• Língua Portuguesa (10 questões)
• Língua inglesa (5 questões)
• Matemática (5 questões)
• Atualidades do Mercado Financeiro (5 questões)

Ou seja, o Agente Comercial é a linha de frente do Banco do Brasil.

E o Agente de TI?

O Agente de Tecnologia (também chamado de Agente de Tecnologia) trabalha nos bastidores, desenvolvendo e sustentando os sistemas que mantêm o banco funcionando com eficiência.

Entre suas responsabilidades estão:

• Suporte técnico e manutenção de sistemas
• Segurança da informação e infraestrutura digital
• Desenvolvimento de soluções tecnológicas
• Análise de dados e automação de processos

Esse cargo exige perfil técnico e analítico, além de familiaridade com programação, redes e banco de dados. A prova específica cobra:

• Tecnologia da Informação (35 questões)
• Probabilidade e Estatística (5 questões)
• Conhecimentos Bancários (5 questões)

Enquanto a prova de conhecimentos básicos cobra:

• Língua Portuguesa (10 questões)
• Língua inglesa (5 questões)
• Matemática (5 questões)
• Atualidades do Mercado Financeiro (5 questões)

O Agente de TI atua, em geral, na Microrregião 158 – TI, e sua alocação é feita diretamente pelo Banco, sem escolha prévia do candidato.

Qual devo escolher?

A escolha depende do seu perfil e interesse profissional:

• Gosta de atendimento ao público, vendas e metas? Vá de Agente Comercial
• Prefere a área técnica, sistemas e tecnologia? Escolha Agente de TI

Ambos oferecem grande potencial de crescimento dentro do Banco do Brasil, além de excelente estabilidade, plano de carreira e benefícios.

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